Retoure und Rücksendebedingungen

1. Kostenlose Rücksendungen mit PayPal

(Nicht mit PayPal bezahlt? Runterscrollen!)

Passt nicht? Defekt? Kein Problem. Schick uns die Ware einfach zurück. 

Mit PayPal erhältst du kostenlose Retoure - und das bis zu zwölfmal im Jahr. Gilt nur für Bestellungen, die mit PayPal bezahlt werden.

Wichtig: Sollte es zu einer Retoure/Rücksendung kommen und der Warenwert der Bestellung erreicht dann einen Wert von unter 60 €, werden die Versandkosten i.H.v. 4,90 € verrechnet. 

1. Service aktivieren

Besuche folgende Seite und klicke auf den Button "Kostenlos aktivieren": https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns

2. Paketschein erstellen & versenden

Erstelle einen Paketschein bei einem dieser Anbieter: DHLDPDHermes und gebe das Paket beim Paketshop ab. Hebe unbedingt deinen Beleg auf, damit wir das Paket nachverfolgen können. Schicke den Artikel mit Originalverpackung und unbenutzt an uns zurück. Nutze bitte folgende Adresse:

Bremer Versandwerk GmbH

Kelm & Bodendiek Gbr
Von-Thünen-Straße 18
c/o wodstore
28307 Bremen
Deutschland 

3. Rücksendekosten erstatten lassen

Klicke in deinem PayPal Konto unter dem Menüpunkt "Aktivitäten" auf die Transaktion mit dem zurückgeschickten Artikel und klicke auf „Erstattung der Rücksendekosten beantragen„. Fülle nun das Formular aus.

4. Trackingnummer nicht vergessen

Teile uns nun die Trackingnummer und den Versanddienstleister mit, den du genutzt hast. Schreibe dazu eine Email an bestellungen@lift-heavy.de.

5. Check

Du erhältst bei erfolgreichem Rückversand deine Kosten von PayPal erstattet. Bitte beachten: Die Rückerstattung kann einige Tage dauern. 

2. Rücksendungen ohne PayPal

Wichtig: Sollte es zu einer Retoure/Rücksendung kommen und der Warenwert der Bestellung erreicht dann einen Wert von unter 60 €, werden die Versandkosten i.H.v. 4,90 € verrechnet. 

1. Paketschein erstellen & versenden

Erstelle einen Paketschein bei einem dieser Anbieter: DHLDPDHermes und gebe das Paket beim Paketshop ab. Hebe unbedingt deinen Beleg auf, damit wir das Paket nachverfolgen können. Schicke den Artikel mit Originalverpackung und unbenutzt an uns zurück. Nutze bitte folgende Adresse:

Bremer Versandwerk GmbH

Kelm & Bodendiek Gbr
Von-Thünen-Straße 18
c/o wodstore
28307 Bremen
Deutschland

2. Trackingnummer nicht vergessen

Teile uns nun die Trackingnummer und den Versanddienstleister mit, den du genutzt hast. Schreibe dazu eine Email an bestellungen@lift-heavy.de.

3. Check

Nach Wareneingang und erfolgter Prüfung erhältst du dein Geld zurück. Bitte beachten: Die Rückerstattung kann einige Tage dauern.